Política de privacidad
Updated: Dec 2023
Nos complace brindarle acceso a nuestros Servicios. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la recopilación, transferencia, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información y de cierta otra información recopilada por nosotros a través de nuestros Servicios. Esta Política de privacidad no se aplica a la información recopilada por nosotros a través de medios distintos de nuestros Servicios, ni a la información recopilada por cualquier persona o entidad que no sea nosotros, incluso si está relacionada con nuestros Servicios (como un sitio web, contenido o aplicación de un tercero).
Lea detenidamente esta Política de privacidad antes de utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, o al hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con nuestros Términos cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta y acepta regirse por nuestros Términos, incluida esta Política de privacidad. Si no desea que la información se utilice o divulgue de la manera descrita en esta Política de privacidad, o si no está de acuerdo con algún término o condición de esta Política de privacidad o de nuestras Condiciones, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios ni enviarnos información. Los términos en mayúscula que se utilizan en esta Política de privacidad, pero que no se definen de otro modo, tienen los significados que se les atribuyen en nuestros Términos.
Nuestra recopilación de su información y la información de terceros
De vez en cuando, puede proporcionarnos su información o la información de terceros. Los casos en los que puede proporcionar su información o información de terceros incluyen cuando se registra o crea una cuenta en nuestros Servicios, cuando inicia sus transacciones u otras actividades realizadas en nuestros Servicios o a través de ellos, y cuando se comunica con nosotros (incluido nuestro Servicio de Atención al Cliente) o con terceros con los que tenemos relaciones.
Además, recopilamos la información que usted genera al utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, nuestros Servicios pueden permitirle comunicarse, compartir o publicar información con nosotros y con otros usuarios a través de nuestros Servicios, por ejemplo, cuando puede solicitar fondos a terceros en nuestros Servicios o a través de ellos. También podemos recopilar información sobre usted de fuentes distintas a usted, como nuestros proveedores de servicios externos, como nuestros proveedores de servicios de verificación de identidad y bases de datos electrónicas.
Algunos ejemplos de la información que recopilamos como resultado de las prácticas descritas anteriormente incluyen:
- su nombre, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto e información de tarjeta de crédito;
- la información que nos proporciona sobre terceros, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
Otra información que recopilamos
Información de identificación no personal
También recopilamos datos de una forma que, por sí sola, no permite la asociación directa con ninguna persona específica. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar esta información para cualquier propósito. Los siguientes son algunos ejemplos de información de identificación no personal que recopilamos y cómo podemos usarla:
- Podemos recopilar información como la ocupación, el idioma, el código postal, el código de área, el identificador único del dispositivo, la URL de referencia, la ubicación y la zona horaria en la que se utiliza un producto para poder comprender mejor el comportamiento de los clientes y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.
- Podemos recopilar información sobre las actividades de los clientes en nuestro sitio web y en los servicios móviles en la nube. Esta información se agrega y se utiliza para ayudarnos a proporcionar información más útil a nuestros clientes y para comprender qué partes de nuestro sitio web, productos y servicios son de mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a los efectos de esta Política de privacidad.
- Podemos recopilar y almacenar detalles sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información puede usarse para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros Servicios. Salvo en casos limitados para garantizar la calidad de nuestros Servicios a través de Internet, dicha información no se asociará a su dirección IP.
- Con su consentimiento explícito, podemos recopilar datos sobre cómo usa su dispositivo y sus aplicaciones para ayudar a los desarrolladores de aplicaciones a mejorar sus aplicaciones.
Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada se tratará como información de identificación personal mientras permanezca combinada.
Cookies y otras tecnologías
Nosotros y los terceros que actúan en nuestro nombre podemos utilizar diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando utiliza nuestros Servicios, incluido el envío de cookies, balizas web, etiquetas de píxeles u otros identificadores anónimos a su dispositivo. Estas tecnologías nos ayudan a saber si ha iniciado sesión en nuestros Servicios o los utiliza, le proporcionan funciones basadas en sus preferencias, nos ayudan a comprender cuándo y cómo interactúa con nuestros Servicios y a recopilar otra información sobre el uso que hace de nuestros Servicios.
La información recopilada a través de estas tecnologías, por sí sola, no se puede usar para determinar su identidad. Sin embargo, dicha información puede combinarse de manera que se convierta en información de identificación personal (es decir, información que pueda identificarlo). Por ejemplo, podemos vincular esta información con la información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona. Si esto ocurre, trataremos la información combinada como información de identificación personal.
Es posible deshabilitar algunas cookies (pero no todas) a través de la configuración de su dispositivo o navegador, pero hacerlo puede afectar a la funcionalidad de nuestros Servicios. El método para deshabilitar las cookies u otras tecnologías de recopilación automática puede variar según el dispositivo y el navegador, pero normalmente se encuentra en las preferencias o en la configuración de seguridad. Por ejemplo, los dispositivos iOS y Android tienen configuraciones diseñadas para limitar las formas de seguimiento de anuncios.
Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestros Servicios o para administrar nuestra publicidad en otros sitios o medios. Nuestro socio externo puede usar tecnologías como las cookies para recopilar información sobre sus actividades en nuestros Servicios y otros sitios con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si desea excluirse de la publicidad basada en intereses, puede hacerlo de forma gratuita haciendo clic aquí.
Otra información determinada
Información general de uso y preferencias. Podemos recopilar, recibir y almacenar información sobre su uso general de nuestros Servicios (como detalles sobre cómo y cuándo utilizó nuestros Servicios, interacciones con nuestros Servicios, información de inicio de sesión, recursos a los que accede, su dirección de protocolo de Internet, su tipo de navegador y su tipo de dispositivo), así como sus preferencias.
Información del dispositivo. Cuando acceda a nuestros Servicios o los utilice a través de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo, podemos recopilar información relacionada con su dispositivo, como los modelos e ID de hardware, el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el tipo de solicitud, el contenido de su solicitud e información de uso básica sobre el uso de nuestros Servicios, como la fecha y la hora. Además, podemos recopilar información sobre eventos a nivel de aplicación, como bloqueos, y asociarla temporalmente con su cuenta (si la hubiera) para brindar servicio al cliente. También podemos recopilar y almacenar información localmente en su dispositivo mediante mecanismos como el almacenamiento web del navegador y las cachés de datos de las aplicaciones.
Información de ubicación. Si nos envía su código postal u otra información geográfica, puede proporcionarnos la información de su ubicación. Además, si habilitas la recopilación de información de ubicación en tu dispositivo, podemos recopilar información sobre tu ubicación real, como las coordenadas GPS de tu dispositivo móvil. También podemos usar otras tecnologías para determinar su ubicación (por ejemplo, mediante la ubicación de puntos de acceso Wi-Fi o torres de telefonía móvil cercanos) u obtener su información de ubicación de terceros.
Otra información de IP. Recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo y el idioma del navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), los sitios web y aplicaciones de referencia y salida, el sistema operativo, la marca de fecha y hora y los datos del flujo de clics. Usamos esta información para comprender y analizar las tendencias, administrar el sitio, conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio, mejorar nuestros productos y servicios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general.
Datos de clics. En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una «URL de acceso» vinculada al contenido del sitio web de numi. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pasan por un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino de nuestro sitio web. Realizamos un seguimiento de estos datos de clics para ayudarnos a determinar el interés en determinados temas y a medir la eficacia de las comunicaciones con nuestros clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no debe hacer clic en los enlaces de texto o gráficos de los mensajes de correo electrónico. Además, las etiquetas de píxeles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los clientes puedan leer y nos indican si el correo se ha abierto. Podemos usar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes
Recopilación de información por parte de terceros a través de nuestros servicios
Ciertas características o funcionalidades de nuestros Servicios pueden ser ofrecidas por terceros, como Unidos, Visa y otros proveedores de contenido y aplicaciones. Estos terceros pueden recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni la forma en que se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable.
Niños menores de 13 años
Nuestros Servicios están destinados a ser accedidos y utilizados únicamente por adultos y no están dirigidos a menores. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años y usted no debe proporcionarnos ninguna información sobre ninguna persona menor de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado inadvertidamente información de una persona menor de 13 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar esa información de nuestros registros con prontitud.
Cómo utilizamos la información recopilada por nosotros
Nosotros y nuestras filiales utilizaremos la información que recopilemos de conformidad con esta Política de privacidad. Podemos usar la información que recopilamos para diversos fines comerciales legales. Entre otros, estos fines pueden incluir el uso de dicha información:
- para proporcionarle nuestros Servicios, por ejemplo, para procesar las transacciones que realice en nuestros Servicios o a través de ellos,
- para ayudarnos a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad,
- con fines de prevención de pérdidas y antifraude, o para evitar la pérdida, el fraude u otros usos ilegales de nuestros Servicios,
- para cumplir con las leyes, normas o reglamentos aplicables, incluso con respecto a cualquier mandato aplicable contra el lavado de dinero,
- para verificar la identidad, ayudar a identificar a los usuarios y determinar los Servicios apropiados;
- para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre sus transacciones y cambios en nuestras Condiciones. ,
- para fines internos, como la auditoría, el análisis de datos y la investigación para mejorar los productos, los servicios y las comunicaciones con los clientes de numi,
- para resolver problemas y disputas y abordar otros asuntos legales y de seguridad, por ejemplo, para cumplir, supervisar el cumplimiento y hacer cumplir esta Política de privacidad, nuestros Términos (incluidos los términos y condiciones incorporados o referenciados en nuestros Términos) y cualquier otro acuerdo y política aplicable, cumplir con otros requisitos legales y reglamentarios, proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios y mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Tenga en cuenta que, aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede suponer que cumple con sus criterios objetivo.
NUESTRA DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Divulgaciones generales
Podemos divulgar la información que recopilamos:
- a nuestras filiales y a sus respectivos empleados, agentes y representantes involucrados en la prestación de nuestros Servicios y otros productos y servicios para usted;
- a cualquier persona que, a nuestro juicio razonable, esté autorizada a recibir dicha información como su agente, incluso como resultado de sus relaciones comerciales con esa persona (por ejemplo, su abogado);
- a nuestros proveedores externos que brindan soporte a nuestras operaciones internas y comerciales, incluida la gestión del procesamiento de datos, la verificación de datos, el almacenamiento de datos, la investigación, el marketing interno, la entrega de materiales promocionales, de marketing y de transacciones y el mantenimiento y la seguridad de nuestros Servicios;
- para cumplir con el propósito para el que lo proporciona;
- según lo exija la ley aplicable o lo ordene un tribunal, agencia reguladora o administrativa;
- según lo consideremos necesario, a nuestra entera discreción, si creemos que está infringiendo cualquier ley, norma, restricción o regulación aplicable, o si está interfiriendo de otro modo con los derechos o la propiedad de otra persona, incluidos nuestros derechos o propiedad;
- si lo solicita cualquier autoridad gubernamental o una agencia de la misma;
- para hacer cumplir nuestros Términos, incluida esta Política de privacidad y cualquier otro acuerdo y política aplicable;
- con su consentimiento;
- para hacer cumplir o proteger nuestros derechos; y
- en relación con una transferencia comercial (consulte «Otras divulgaciones por nuestra parte de su contenido» a continuación).
Tenga en cuenta que la lista anterior no es exhaustiva y que podemos, a nuestra entera discreción, compartir, prestar, alquilar, vender o divulgar la información que recopilamos a terceros en cualquier momento, para cualquier propósito legal, sin previo aviso ni compensación para usted.
Cuando divulguemos la información que recopilamos a terceros, esta información quedará sujeta permanentemente a las prácticas de uso e intercambio de información del tercero, y esta Política de privacidad no restringirá al tercero con respecto al uso y posterior intercambio de dicha información. Como resultado, dichos terceros pueden divulgar, compartir y utilizar dicha información con más detalle. Al enviarnos información, usted acepta expresamente dicha divulgación y uso de dicha información. Si no desea que la información se comparta como se describe anteriormente, no debe proporcionarnos dicha información.
Otras divulgaciones de información por nuestra parte
Agregación y despersonalización. Podemos tomar la información que recopilamos y anonimizarla combinándola con información sobre otras personas (por ejemplo, agregando dicha información con información sobre otras personas) o eliminando características (como su nombre) que hacen que la información lo identifique personalmente (es decir, anonimizar dicha información). Podemos usar y divulgar esta información anónima para cualquier propósito legal, incluso con fines comerciales.
Sus comunicaciones con terceros. Si nuestros Servicios le permiten enviar, compartir o comunicarse con terceros, tenga en cuenta que: (i) podemos mostrar su dirección de correo electrónico u otro modo de comunicación a dichos terceros; y (ii) podemos utilizar cualquier información que nos proporcione sobre dicho tercero para facilitar la comunicación y según lo establecido en esta Política de privacidad.
Transferencias empresariales. Podemos divulgar, arrendar, vender, asignar o transferir la información que recopilamos a terceros en relación con una transferencia comercial. Por «transferencia empresarial» se entiende una venta, adquisición, fusión, consolidación, reorganización, quiebra u otro cambio corporativo en el que participemos, incluso si la transferencia empresarial solo está contemplada e independientemente de si la transferencia empresarial se refiere a una parte o a la totalidad de nuestra empresa. Nada de lo dispuesto en esta Política de privacidad pretende interferir con nuestra capacidad de transferir la totalidad o parte de nuestro negocio, capital o activos (incluidos nuestros Servicios) a una filial o a un tercero independiente en cualquier momento, para cualquier propósito legal, sin previo aviso ni compensación para usted
Seguridad de la información que recopilamos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Sin embargo, tenga en cuenta que los métodos de transmisión y almacenamiento electrónico no son completamente seguros y no podemos garantizar la seguridad de la información que recopilamos, ya que terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a las transmisiones o al almacenamiento electrónico. Además, no somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad de nuestros Servicios. Por lo tanto, usted utiliza nuestros Servicios bajo su propio riesgo, no debe esperar que la información que recopilamos permanezca siempre privada y no garantizamos el rendimiento o la adecuación de nuestras medidas de seguridad. En el caso de que un tercero no autorizado comprometa nuestras medidas de seguridad, no seremos responsables de ningún daño, directo o indirecto, causado por la capacidad de un tercero no autorizado de ver, usar o difundir dicha información.
Opciones sobre cómo usamos y divulgamos la información
A continuación, se muestran algunos mecanismos que le permiten controlar la información que recopilamos:
- Galletas Si no desea que recopilemos cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas o todas las partes de nuestros Servicios pueden quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
- Ofertas por correo electrónico. Si no desea recibir ofertas por correo electrónico u otra información o comunicaciones de nuestra parte, puede optar por no recibir dichas ofertas por correo electrónico u otra información o comunicaciones de nuestra parte (que no sean correos electrónicos u otra información o comunicaciones relacionadas con la finalización de su registro, la corrección de los datos de usuario, el cambio de contraseña y otras comunicaciones similares esenciales para sus transacciones en nuestros Servicios o a través de ellos) mediante el proceso de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico. Tenga en cuenta que eliminarlo de nuestras listas de correo electrónico de marketing puede tardar hasta 15 días hábiles. Si opta por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, puede seguir recibiendo correos electrónicos de confirmación y estado del envío.
Tenga en cuenta que nuestro sitio web no reconoce actualmente las señales de «no rastrear» de su navegador.
Actualización de su información
numi le facilita mantener su información precisa, completa y actualizada. En concreto, si una parte de nuestros Servicios le permite crear una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar parte de su información iniciando sesión en esa parte de nuestros Servicios, visitando la página de perfil de su cuenta y realizando los cambios.
Información que usted divulga a terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces o acceso a sitios web o servicios operados por terceros que están fuera de nuestro control. Los enlaces o el acceso a terceros desde nuestros Servicios no representan una aprobación por nuestra parte de dichos terceros ni de sus respectivos sitios web, aplicaciones, productos, servicios o prácticas. No somos responsables de las políticas de privacidad, los términos y condiciones, las prácticas ni el contenido de dichos terceros. Toda la información que divulgue a dichos terceros estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros. Debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros antes de revelarles información. Si tiene alguna pregunta sobre la forma en que estos terceros utilizan esta información, debe revisar sus políticas y ponerse en contacto con ellos directamente.
Operación internacional de nuestros servicios
Prestamos nuestros Servicios en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones internacionales. Como resultado, podemos procesar la información que recopilamos en el país en el que se recopila, así como en otros países donde las leyes relativas a la transferencia y el procesamiento de dicha información pueden ser menos estrictas que las leyes de su país. Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información, usted acepta esta transferencia y procesamiento
Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y de vez en cuando. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que publiquemos la Política de privacidad actualizada en nuestros Servicios. En consecuencia, le recomendamos que revise esta Política de privacidad de vez en cuando para revisar cualquier cambio que hayamos realizado. La fecha en la que se actualizó por última vez esta Política de privacidad se indicará inmediatamente encima de esta Política de privacidad
Si tiene preguntas o dudas sobre nuestras prácticas de privacidad o desea hacer una solicitud relacionada con la información que solicitamos, póngase en contacto con nosotros en: legal@leapfinancial.com.